FAQ's

Vanaf wanneer is er toegang tot de bibliotheek?

In april komt de bètaversie online. Vanaf mei begin ik met het vullen van de bibliotheek.
06-04-2024: Voor een kleine groep is de bèta inmiddels online gekomen.
07-05-2024: Het verder vullen is gestart. Vanaf 3 juni kan je aangeven dat je jezelf wil inschrijven. Vanaf 12 juni wordt de bieb geopend! 
05-06-2024: De inschrijvingen zijn geopend! 


Wat kan ik verwachten in de bibliotheek?

De bibliotheek zal vol staan met voorbeelden en wordt naargelang de ingestuurde vragen aangevuld. De bedoeling is dat iedere QA’er die voor een kleine fee lid wordt ook zelf informatie aandraagt. Deze documenten worden gescreend, aangepast, geanonimiseerd en online gezet. Ik kan als bronvermelding de QA’er erbij zetten, maar dit kan ook anoniem. De fee is voor het beheer en de dagen die ik per jaar vrij moet nemen om de documenten up-to-date te krijgen. 


Wat mag ik aandragen?

Alles wat je zelf hebt gebouwd. 
– Validaties
– Risicoanalyses
– Onderbouwingen waarom bepaalde gevaren niet van toepassing zijn op grondstoffen. 
– Verificaties
– Afwijkingen in audits zodat ik trendanalyses kan bouwen

Ik stel het echt op prijs als ook branche-organisaties informatie kunnen aanbieden, dit om de druk van het opvragen van analyses in de branche lager liggen. Denk aan de volgende voorbeelden: 
– Bestrijdingsmiddelen in suiker
– Aflatoxine in geraffineerde palmolie

Ik kan uiteraard geen documenten gebruiken die gebouwd zijn door andere consultants. 


Hoe worden de documenten onderhouden?

Dit gebeurt op verschillende manieren: enerzijds door informatie uit audits en anderzijds door ingestuurde vragen of documenten. Hoe groter het aantal leden, des te meer tijd kan ik vrijmaken om de documenten te vernieuwen.


Wat gaat dit kosten?

Omdat de bibliotheek dit jaar nog niet compleet of 100% functionerend is, wil ik geen hoge prijs vragen. Ik ben hierover nog aan het nadenken, maar mijn richtprijs voor 2024 is ongeveer €125,- exclusief btw. In 2025 kan ik berekenen wat alles mij gekost heeft en wat het opbrengt. Dan zal ik een nieuw tarief opstellen. Dit gaat echter nooit verdubbelen in kosten, want dan behaal ik mijn eigen doelstelling niet om een betaalbare bibliotheek te bouwen. Laat mij ook vooral weten wat je zelf vindt wat het mag kosten. 


Waarom is de website niet door een professioneel bedrijf gebouwd?

Ik wil de overheadkosten laag houden, aangezien ik uiteindelijk alles moet doorberekenen naar mijn klanten. Voor mijn website gebruik ik de laatste versies van de plug-ins om de veiligheid te garanderen. In 2025 heb ik plannen om de website te verbeteren, maar eerst wil ik zien of de bibliotheek een succes wordt. Op deze manier houd ik het risico laag, zo heb ik minder kosten voor het investeren die ik terug moet verdienen en blijft voor degene die deze dienst afneemt de prijs laag. 


Leuk die bibliotheek, ik ga alles downloaden en verspreiden onder mijn netwerk.

Ja, dat zullen sommige personen doen. Dit is echter niet tegen te houden. Zodra iets op het internet gezet wordt dan is het een kwestie van tijd voordat dit door een persoon gedeeld wordt. Hier houd ik ook rekening mee. Let wel op dat documenten dan onbeheerd zijn. 


Tijdens de audit heb ik een minor gekregen op een validatie van jou.

De bibliotheek dient als leidraad voor het inrichten van je eigen processen en voor het verkrijgen van informatie. Deze informatie kan echter fout geïnterpreteerd worden, bijvoorbeeld door de auditor of de QA’er die dit implementeert. Ik en mijn bedrijf “Michelle de Lepper” kunnen daarom niet verantwoordelijk worden gehouden voor dergelijke interpretaties. Dit is ook opgenomen in de algemene voorwaarden wanneer je deze dienst afneemt. Ik stel het echter wel op prijs als je de minors deelt, zodat ik het document kan verbeteren.


Ik werk bij een grote multinational, gelden voor mij andere tarieven?

Het is lastig dit te controleren, maar ik overweeg voor zzp’ers die niet bij een organisatie zijn aangesloten en voor bedrijven met meer dan drie locaties een hoger tarief te vragen, omdat zij de documenten meerdere malen kunnen gebruiken. Ik ben hier nog over aan het nadenken.


Kan je mijn validaties die ik hier heb liggen gebruiken?

Ja, alle informatie die je hebt kan je naar mij toesturen via info@michelledelepper.nl. Deze community is door en voor QA’ers die passie hebben voor het vak. Ik maak alle ingezonden documenten anoniem. Ik kan het in ieder geval waarderen als documenten naar mij gestuurd worden.